Пищальников подчеркнул, что большинство кассиров не готовы менять свою профессию на физически тяжелую работу, даже если она лучше оплачивается. Он также отметил, что значительная часть работников в розничной торговле — женщины, что делает маловероятным массовый переход на вакансии, требующие физического труда или низкой квалификации. Вместе с тем, внедрение ИИ в ритейле может привести к улучшению качества обслуживания, сокращению очередей и повышению эффективности работы — благодаря автоматизации компании могут снизить затраты, ведь роботам не нужно платить за отпуск или больничные. При этом использование ИИ может увеличить прибыль и создать более комфортные условия труда для оставшихся сотрудников. Однако есть и негативные аспекты — оптимизация процессов может привести к сокращению рабочих мест. В то же время, рост онлайн-торговли открывает новые возможности для занятости, таких как вакансии для операторов кол-центров и курьеров. По информации «ГородРабот.ру», средняя зарплата кассира в России в 2025 году составит около 53 000 рублей, в то время как строители смогут зарабатывать около 124 000 рублей.