Гибатдинов также выступил за то, чтобы потребители могли подавать иски в суд для возврата уплаченных средств без предварительной попытки решить вопрос с управляющей организацией. Он отметил, что с начала 2026 года наблюдается резкий рост жалоб на управление жилищными вопросами, включая неубранный снег и несвоевременный вывоз мусора. По его словам, жильцы многократно обращались в управляющие компании, но не получали ответов. На данный момент возникли призывы к гражданам самостоятельно убирать снег, хотя эти услуги уже оплачены. Сенатор подчеркнул, что согласно Жилищному кодексу, жители имеют право на качественные и полноценные коммунальные услуги. В случае их недостаточности, они могут требовать корректировки оплаты или возврата денег. Однако, как отметил Гибатдинов, на практике добиться такого перерасчета достаточно сложно, и споры часто доходят до судов.