Основные товары, которые она заказывает, включают косметику, добавки к пище и золотые украшения, однако большинство из них остается нераспакованным и накапливается в ее новой квартире, которую она использует как склад. Ван призналась, что ей доставляет удовольствие просто тратить деньги. По ее словам, она делает это также для того, чтобы окружающие не думали, что у нее есть лишние средства, и не просили в долг. Соседи обращали внимание на неприятные запахи из квартиры, а также на появление мух и тараканов. Представитель жилищного комитета попытался помочь женщине, организовав уборку, но вскоре ситуация вновь ухудшилась. Дочь Ван живет за границей, и ее родственники редко навещают, что могло способствовать ее одиночеству. Специалисты по психическому здоровью связывают такое поведение с возможными проблемами, связанными с депрессией и социальной тревожностью. Психиатр Ши Яньфэн отметил, что подобные случаи могут указывать на патологическое накопительство, и для их лечения требуется долгосрочная поддержка.