Новый отчет исследовательского центра Pew Research показал, что AI-обзоры от Google — краткие сгенерированные ИИ-резюме, которые теперь появляются в верхней части многих результатов поиска — незаметно меняют то, как американцы пользуются интернетом. Месячное исследование Pew отслеживало онлайн-привычки 900 взрослых жителей США, проанализировав почти 69 000 уникальных поисковых запросов. Результаты впечатляют: когда в результатах появляется AI-обзор, пользователи переходят по традиционным ссылкам примерно в два раза реже, чем при обычном поиске без него. В целом около 60% участников исследования хотя бы раз столкнулись с AI-обзором за время наблюдения. Из всех поисков примерно 18% вызвали появление AI-резюме. В запросах без обзора пользователи кликали по ссылкам примерно в 15% случаев. Когда же был показан AI-обзор — только в 8%. Хотя Google давно утверждает, что пользователи всё равно переходят на источники — такие как Wikipedia или YouTube — прямо из обзора, данные Pew говорят, что это происходит всего в 1% случаев. Вместо этого многие просто заканчивают сессию поиска после прочтения ответа ИИ, не стремясь перепроверить информацию. Исследование также показало, что AI-обзоры чаще появляются при более длинных вопросительных запросах: около 60% таких поисков получают ИИ-резюме. Для полных предложений — около 36%. Аналитики индустрии предупреждают: тренд на «поиск без кликов» угрожает основам открытого интернета. Более 15 лет независимые сайты выживали за счет поискового трафика — от рекламы, подписок и спонсоров. Но если AI удерживает пользователей на странице Google, а не направляет их к издателям, больше всего пострадают именно малые ресурсы. Хотя некоторые пользователи ценят быстрые ответы, собранные из разных источников, критики считают, что за удобством скрываются серьезные риски: меньше переходов — значит меньше дохода для авторов, а значит и меньше мотивации создавать качественный контент. Со временем это может привести к тому, что ИИ будет получать информацию лишь от нескольких крупных корпораций — и интернет станет куда более однообразным и узким.